Cum sa identifici si sa faci fata unui sef exigent

Multi oameni vor lucra sub un manager dificil la un moment dat in cariera. Identificarea tipului de sef pe care il au va poate ajuta sa faceti fata comportamentului lor provocator.

Nu este un secret faptul ca, pe masura ce unii oameni urca in randul industriei lor, stresul cauzat de cresterea presiunii si a responsabilitatii se reflecta adesea intr-un comportament din ce in ce mai particular si adesea ciudat.

Sefii exigenti vin intr-o serie de moduri diferite, iar multi oameni se pot referi la a avea un manager al carui stil de conducere unic (ahem) pune o presiune pe viata de zi cu zi. Exemple publice de stiluri de management provocatoare abunda. Documentele instantei americane au dezvaluit ca Mike Jeffries, fostul director executiv al Abercrombie & Fitch, i-a fortat pe stewards pe avionul sau privat sa urmeze un manual strict (si bizar) despre cum sa se imbrace si sa se comporte, pana la cantitatea de barbati care ar trebui sa poarte personalul masculin din Koln . Intre timp, fostul CEO Yahoo, Marissa Mayer, era un micromanager admis.

Array

BBC Capital a cerut unui grup de experti sa identifice cinci tipuri diferite de sef cu care poate fi o provocare sa lucrezi si sa ofere strategii cu privire la modul de gestionare a fiecaruia.

Cererile de judecata au dezvaluit ciudatenii si obiceiurile solicitante ale fostului CEO Abercrombie & Fitch, Michael Jeffries, atunci cand a venit vorba de calatoria sa personala (Credit: Getty Images)

Megalomanul

Megalomanii tind sa fie personaje mai mari decat viata care, desi sunt fermecatoare, necesita o cantitate imensa de atentie, control si loialitate. Sunt renumiti pentru ca isi asuma creditul pentru orice succese (datorate sau necuvenite) si pentru ca au exteriorizat vina pentru orice esecuri.

Wendy Behary, autorul cartii Disarming the Narcissist , spune ca, in calitate de sefi, le lipseste capacitatea de a se conecta cu ceilalti la un nivel mai personal, deoarece au o capacitate de empatie subdezvoltata. „Sub tot blusterul, laudarea, agresiunea si controlul este cineva care are multa nesiguranta si, in mod ironic, un mare sentiment de inadecvare pe care incearca cu disperare sa nu-l expuna”, explica ea.

A face fata acestui tip de sef este in mod inerent riscant. „Exista acest mit conform caruia, daca ii urmezi, ei te vor duce la lumina reflectoarelor”, spune Behary, „dar trebuie sa fii atent la promisiunile facute de narcisisti care par sa fie in favoarea ta si trebuie sa fii atent cand lucrezi cu ei sa nu te atasezi niciodata de rezultate ”.

Micromanagerul

Micromanagerii sunt sefi care trebuie implicati in fiecare aspect al muncii unui angajat, deoarece se tem sa renunte la control. Le place sa verifice frecvent progresul, sa revizuiasca sarcinile indeplinite si sa fie copiate pe toate notitele, provocand tensiuni cu lucratorii extrem de independenti sau bine experimentati.

S-ar putea sa-ti placa si:

Sase semne revelatoare ale unui sef toxic
Seful tau este un negustor de frica?
De ce micromanagementul nu este un cuvant atat de murdar

Marie G. McIntyre, autoarea cartii Secrete pentru a castiga la Office Politics , spune ca cheia lucrului cu micromanagerii este intelegerea faptului ca anxietatea este forta motrice din spatele acestui comportament. Acesta este motivul pentru care o potentiala reactie intestinala a incercarii de a-i indeparta este de fapt o mare greseala.

„Acesta este cel mai rau lucru pe care il poti face, deoarece il face pe micromanager mai anxios”, spune ea. „Nu numai ca nu stiu ce se intampla, dar incep sa creada ca s-ar putea sa nu le spui lucruri, asa ca tind sa impinga mai tare si sa pluteasca mai mult”.

Mai degraba decat sa satisfaca orice ciudatenie si capriciu al unui sef dificil, muncitorii pot fi mai priceputi cu privire la modul de gestionare a cererilor lor (Credit: Getty Images)

In schimb, raspunde la acea anxietate oferindu-i sefului tau mai multe informatii si comunicandu-i la ce lucrezi, explica McIntyre. „Vrei sa dezvolte un sentiment de incredere in tine, deoarece cu cat micromanagerul simte ca nu-i vei surprinde, cu atat vor fi mai confortabili cand vor da drumul”.

Visatorul

Cu cat cel mai inalt urca in lantul alimentar, cu atat mai multi manageri obtin din operatiunile de zi cu zi ale unei companii, motiv pentru care multi sefi pot deveni visatori fara speranta care isi stabilesc obiective inalte, fara a oferi planuri tangibile pentru a le indeplini.

Raspunsul visceral la astfel de cerinte nerealiste poate fi sa le numim imposibile, dar o idee mai buna este sa impartim o propunere de placere-in-cer in segmente mai usor de gestionat pentru a expune ingrijorari flagrante, explica Dana Brownlee, presedintele Professionalism Matters, un firma de formare corporativa tip boutique cu sediul in Atlanta. „In loc sa le spui„ nu ”, devii acum avocatul sefului tau si prima persoana care subliniaza riscurile potentiale, astfel incat sa poata lua cea mai buna decizie.”

Brownlee spune ca aceasta este o conversatie mult mai tactica care „va ajuta sa va socati seful inapoi in realitate”.

Flip-Flopper

Cum va puteti atinge obiectivele daca stalpul tintei continua sa se schimbe? Aceasta este problema de a lucra pentru un flip-flopper, a carui lipsa de directie si convingere poate pune angajatii intr-o situatie fara castig.

Un sondaj recent realizat de 1.000 de lucratori din Marea Britanie, efectuat de Crunch Accounting, cu sediul in Brighton, a constatat ca lipsa de directie (32%) si lipsa de hotarare (21%) erau cele doua obiceiuri cele mai suparatoare ale sefilor britanici.

Brownlee spune ca lucrul pentru acest tip de sef poate necesita „gestionarea” sau construirea unei relatii strategice pentru a-si modifica comportamentele indecise. „Trebuie sa preia conducerea si sa scoti informatiile din ele punand intrebari foarte precise si documentand raspunsurile lor.”

Fosta CEO Yahoo, Marissa Mayer, detine stilul sau de micromanagement, spunand ca poate fi „ceva care va poate face mult mai reusit” (Credit: Getty Images)

Brownlee adauga ca solicitarea prioritatii sarcinilor si verificarea frecventa pentru a revizui asteptarile va pot ajuta sa va protejati de vina nejustificata atunci cand limitele unei misiuni trec peste controlul dvs.

Supravietuitorul

Un sef preponderent tinde sa buldozeze prin ideile altora cu propriile lor, impiedicand un mediu de colaborare si incercari inabusitoare de lucru in echipa. Atitudinea lor dominatoare face ca angajatii sa puna la indoiala cea mai buna abordare a unei sarcini date.

Veti avea cele mai bune sanse pentru o conversatie constructiva daca va puteti uni mai intai in spatele obiectivului, spune Jean-Francois Manzoni, presedintele scolii de afaceri IMD din Lausanne, Elvetia. „Cand nu sunteti de acord cu privire la cum, conectati-va intotdeauna la motivul”, ne sfatuieste el. Abia atunci veti avea o cale de dialog.

Indiferent de tipul sefului, Manzoni avertizeaza ca atasarea etichetelor precum pretentioase sau dominante poate deveni in cele din urma o profetie auto-implinita. „In momentul in care etichetezi pe cineva ca fiind dificil, tocmai ti-ai facut mai dificil sa lucrezi, pentru ca nu vei mai oferi acestei persoane avantajul indoielii si nu vei mai relationa cu ei la un nivel productiv. ”

Pentru a comenta aceasta poveste sau orice altceva ati vazut pe BBC Capital, va rugam sa accesati pagina noastra de Facebook sau sa ne trimiteti un mesaj pe Twitter .

Daca ti-a placut aceasta poveste, inscrie-te la buletinul informativ saptamanal bbc.com numit „Daca ai citit doar 6 lucruri in aceasta saptamana”. O selectie selectata de povesti de la BBC Future, Culture, Capital and Travel, livrate in casuta de e-mail in fiecare vineri.