FAQ
Incepand cu: 25.06. axixbank.com 2021 10:03 a.m. onelovelife.com
In timpul noptii, Bundestag a lansat mai multe legi pentru imbunatatirea protectiei consumatorilor. Accentul este pus pe inovatiile in contracte. pivithuru.com Cele mai importante schimbari dintr-o privire.
De ce este?
Bundestagul a votat in cele din urma patru proiecte de lege privind protectia consumatorilor in acea noapte, pe care le dezbatuse deja in prima lectura in februarie. tdpzc.com Este vorba despre o protectie imbunatatita pentru contractele pe termen lung, de exemplu cu operatorii de telefonie mobila. Comutarea intre furnizorii de energie electrica si gaze ar trebui, de asemenea, sa fie mai bine reglementata. lightfootlaw.net In plus, exista obligatia actualizarii dispozitivelor digitale.
Ce schimbari in contracte?
Contractele pe termen lung – de exemplu cu furnizorii de telefoane mobile, furnizorii de energie sau chiar in studiourile de fitness – nu ar trebui sa mai fie prelungite automat. wildrama.com De regula, contractele pot dura doar un an in viitor. Termenele mai lungi de pana la doi ani sunt permise numai daca clientul primeste si o oferta pentru un contract pe un an, care poate fi cu pana la 25% mai scump in medie lunara decat contractul pe termen mai lung. billoni.com Chiar si in contractele de conectare, pretul nu poate fi majorat cu mai mult de 25%.
Daca o companie doreste sa prelungeasca automat contractele pentru mai mult de trei luni, trebuie sa indice posibilitatea rezilierii din proprie initiativa. lorenzobecerril.com Perioada de preaviz este in general redusa de la trei luni la o luna. In viitor, trebuie sa existe si un „buton de reziliere” pe Internet, astfel incat contractele sa poata fi reziliate acolo la fel de usor pe cat au fost incheiate. hospitalityindia.com
Consumatorii care doresc sa-si schimbe furnizorul de energie electrica sau gaze vor trebui sa faca in viitor acest lucru in scris – prin posta sau e-mail. Cu aceasta, guvernul federal doreste sa protejeze mai bine oamenii impotriva schimbarii furnizorului sau a contractului impus prin telefon si sa isi consolideze pozitia in cazul unui litigiu. ranchiyellowpages.com
Cum justifica politica schimbarile?
Din perspectiva guvernului federal, clauzele contractuale (prea) lungi impiedica adesea clientii sa schimbe furnizorii.
- corfu
- szekelyhirdeto
- league
- amc stock
- liga2
- alexandra dinu
- lajumate.ro
- bs player
- neobt
- escorte oradea
- www.youtube.com
- prajitura de post
- hearts
- orsay
- replica
- lamborghini
- somnoroase pasarele
- melania trump
- calculator salariu
- fdating
„Termenii contractuali lungi si perioadele lungi de preaviz restrictioneaza libertatea de alegere a consumatorilor si ii impiedica sa treaca la oferte mai atractive si mai ieftine”, explica ministrul federal al Justitiei Christine Lambrecht. cristor.com
Ce sunt dispozitivele digitale?
In viitor, dispozitivele cu elemente digitale vor trebui actualizate. Producatorii trebuie sa puna la dispozitia proprietarilor de hardware, cum ar fi tablete, telefoane mobile sau ceasuri inteligente, cele mai noi software si sisteme de operare. tdhzc.com Guvernul federal doreste sa se asigure ca functionalitatea si securitatea IT a dispozitivelor sunt garantate. Aceasta este implementarea unei directive UE in legislatia germana. partuxa.com
Cat timp se aplica obligatia de actualizare pentru un dispozitiv nu este reglementata precis in lege. Pur si simplu afirma ca este vorba despre o perioada de timp la care clientul se poate astepta „in functie de tipul si scopul” dispozitivului. vitruvian.in Decisive pentru aceste asteptari ale clientului pot fi promisiunile publicitare, materialele conexe sau pretul, adica cu cat este mai inalta calitate si este mai scump un produs, cu atat mai mult va fi furnizat cu actualizari.
Ce modificari in ceea ce priveste garantia si garantia?
Furnizorii de dispozitive digitale trebuie sa se asigure ca nu prezinta defecte in momentul vanzarii. benassilaw.com Daca produsul este deteriorat, in viitor se va presupune, in general, timp de un an ca defectul era deja prezent in momentul vanzarii. Pana acum, acest lucru a fost adevarat doar de sase luni. s67.net
De asemenea, au fost adaugate dispozitiile pentru garantii. De exemplu, o declaratie de garantie trebuie sa fie pusa la dispozitia consumatorului in viitor pe un „suport de date permanent” – de exemplu pe suport de hartie sau prin e-mail. gbqnet.biz Declaratia trebuie sa precizeze in mod clar ca garantia ramane neafectata de drepturile legale de garantie si ca utilizarea acestor drepturi statutare este gratuita.
Ce spune opozitia?
FDP si Verzii ar fi dorit reglementari si mai extinse in diverse domenii si au formulat propuneri corespunzatoare. mideafire.com FDP este deranjat in special de faptul ca unii furnizori de energie electrica sau de telefonie mobila fac reclame la plati lunare reduse in primele cateva luni ale unui nou contract, dar apoi percep costuri mult mai mari. De aceea, liberalii au dorit sa oblige furnizorii comerciali sa indice un pret mediu lunar, chiar si atunci cand a fost initiat un contract. 3eda.com O astfel de reglementare ar trebui implementata si la nivel european, solicita FDP.
Verzii militasera pentru interzicerea publicitatii telefonice si a contractelor implicite. mchughzoo.com Potrivit Verzilor, apelurile telefonice nedorite au constituit o problema semnificativa pentru multi consumatori de ani de zile si nu numai ca sunt deranjati de acestia, dar li se ofera si contracte nedorite.